Tertulias con la pantalla.

TODAS ESAS COSAS BUENAS…

2012-01-02T21:06:00.001+01:00

Acaba de concluir un año muy duro pero en el que creo que a todos nos han pasado cosas buenas: basta con que nos paremos a pensar y seguro que las recordaremos.

A mí han sido muchas las cosas buenas que me han pasado en estos doce controvertidos meses: tanto en lo laboral como en lo personal. Seguro que si el lector lo piensa detenidamente, también ha tenido buenas cosas en este año.

A mí no me gusta diferenciar entre el ámbito laboral y personal ya que soy la misma persona y me rijo bajo los mismos valores y principios, no voy a hacer la distinción ya que en ambas he tenido episodios muy gratificantes y positivos que posiblemente me marquen para el resto de mis días.

A finales del 2010 me subí a un proyecto fascinante de la mano de PHI Industrial Acquisitions que no es más que un grupo enfocado a rescatar empresas y maximizar su valor, no buscamos el beneficio inmediato, pero si incrementar el valor de nuestras inversiones, de nuestras empresas. En parte es por ello que no nos metemos en sectores propensos a la especulación tales como el inmobiliario, nos centramos en sectores industriales o afines.

Este proyecto ha sido un reto que hemos superado, entre todos, con éxito. De una empresa abocada a un dudoso porvenir, hemos entrado en la senda del crecimiento tanto en ventas como en valor de la empresa para todos: accionistas, trabajadores, proveedores,… Gracias al planteamiento estratégico y al esfuerzo de los trabajadores, hemos conseguido superar nuestras propias expectativas.

Aquí he conocido y compartido experiencias con algunas personas de gran valía. Como en todo, algunos nos defraudan, pero los que superan nuestras expectativas cubren con creces las decepciones de aquellos que no están a la altura del reto y sobretodo de sus propios compañeros; como decía un jefe que tuve “en la foto salen movidos… los que lo merecen”. No seré yo quien los juzgue ya que a quien le competa lo hará; me limitaré a acompañar, si me dejan, en su desarrollo a los más talentosos y comprometidos con el proyecto.

Asimismo en este proyecto he conocido empresas y personas tanto clientes como proveedores de gran interés en todos los ámbitos. Desde empresas pequeñas que luchan por su futuro en busca de la singularidad y la competitividad, hasta profesionales que con sus exigencias nos enseñan a superarnos día a día. Muchos son con los que hemos de compartir nuestro éxito. No nos confundamos que la magnitud del éxito no está reflejada en los modestos resultados económicos, pero si en la calidad de la gesta realizada: gracias a todos.

Todo esto mezclado con las satisfacciones que me dan mis dos hijos, los buenos momentos compartidos con viejos y nuevos amigos y la compañía de mi mujer quien es parte importante de los buenos ratos que he pasado este año. Viejos amigos que, aunque no los tengo a diario, con los breves encuentros y con la presencia permanente en mi mente me hacen mejor y más feliz. Otros amigos nos han dejado y su solo recuerdo me arranca una sonrisa recordando los buenos momentos vividos con ellos. Los nuevos… ¿qué decir de los nuevos? Son bienvenidos a mi vida y seguro que me enriquecerán y me permitirán compartir buenos momentos con ellos y juntos haremos un camino que el día de mañana recordaremos.

Recordad que venimos del pasado, estamos siempre en el presente y el futuro está a un segundo del ahora. Disfrutad del presente y trabajad pensando que en el futuro podréis disfrutar del esfuerzo del presente o pagar los platos rotos del ahora. Lo que nunca debe suceder es que vuestros recuerdos superen a vuestros sueños: ¡siempre a más!

Bueno, a pocas horas de haber dado la bienvenida a un año nuevo lleno de retos: como individuos, como colectivos, empresas, ciudadanos, país, continente y… mundo entero. Lo que os aseguro es que venga lo que venga, lo superaremos: si estamos juntos será más fácil y podremos tener a alguien a nuestro lado con quien compartir el esfuerzo, los buenos momentos y mañana los recuerdos. Cargaros de recuerdos y energía positiva que son los mejores motores de nuestra motivación.

Que tengáis un 2012 lleno de éxitos personales y profesionales, pero sobretodo Feliz y apasionante año.

PEQUEÑOS DIOSES

2011-11-19T21:24:00.001+01:00

Hay que ver lo que nos gusta jugar a ser Dios!!!!Los gurus del marketing ya se dieron cuenta hace años de esa necesidad humana; necesidad que materializamos desde "personalizando" nuestro escritorio en el ordenador, hasta "tuneando" el coche o el móvil mediante carcasas o melodías varias.Estamos obsesionados por adaptar nuestro entorno a nosotros, adaptarlo todo a "nuestra personalidad" o nuestro "confort". Es una forma como cualquier otra de evitar adaptarnos al medio, a las cosas o a las personas que nos rodean. El Sr. Ford lo tuvo claro y las limitaciones técnicas le apoyaron "tenemos el color de coche que usted quiera mientras sea negro...". Hoy la tecnología que "casi todo" puede, nos ayuda a cubrir esa enfermiza necesidad. ¿Cómo voy a tener la melodía que todo el mundo tiene en el móvil? Me gasto 3€ en comprar una bien hortera (tanto que solo yo tengo) y pasarme dos semanas para que me borren de una lista de esas a las que bombardean de sms que encima te cobran a más de un euro cada uno. Un alto precio por el ansia de ser Dios, aunque sea por un ratito.Lo malo es cuando extendemos estas ansias a las personas de nuestro entorno. Las conocemos, nos hacemos una imagen de ellas en nuestra mente, cubrimos lo que no sabemos de ellos con nuestra imaginación y ya tenemos un retrato de la persona en cuestión. Modelo que nos servirá para intentar configurarle durante el resto de nuestra relación. Poco importa cómo sea de verdad y lo que nos perdamos por no querer ver su verdadero yo. Lo importante es "configurarle" a nuestra imagen y semejanza, cual dioses del olimpo. Pero lo malo es que no paramos aquí, también trabajamos en la configuración de nuestros hijos, nuestras empresas,...¿Nos hemos parado en la responsabilidad que implica ser Dios? Él puede escaquearse ya que, al estar en todas partes, hay muchos que no saben encontrarle, pero no olvidemos que a nosotros nos pueden encontrar muy fácilmente. ¡No lo olvides! Tendremos que aprender a aceptar las diferencias, quererlas, disfrutarlas y sobre todo a integrar a los demás en la configuración del "espacio común", aunque solo sea para compartir la "responsabilidad".;-)

ARTICULO EN "PÚBLICO"

2011-11-16T16:19:00.003+01:00

RECUPERADORES DE EMPRESAS

2011-08-02T16:23:00.002+02:00

HOY CUMPLE AÑOS LA SUPERACIÓN

2011-07-11T19:26:00.001+02:00

Hoy es el aniversario de una gesta que creo todos coincidimos en que ha superado lo meramente deportivo. Por unas horas todos olvidamos la crisis que nos azotaba, las diferencias territoriales y el desolador panorama político y económico general, para creernos que, como dijo Obama, “yes we can”.

El pequeño detalle es que pudieron un puñado de jóvenes bien liderados por un hombre experimentado, cargado de sapiencia, temple y sentido común que, consciente que no habían hecho un mundial “bonito”, si habían conseguido, hasta la final, el objetivo. De esa forma remataron la faena como Dios manda y… ganaron. Pero que quede claro, aunque digamos que “ganamos” los que ganaron fueron ellos. Por nosotros, con nuestro aliento,…. Pero los que sudaron y pelearon fueron ellos. Los que no se lo creyeron hasta que no alzaron la copa, fueron ellos, los que lograron ese milagro de la “amnesia” colectiva fueron ellos.

A mí me da que pensar. ¿Porqué no somos capaces de forma individual de “jugar” con la misma” eficiencia” que la selección? ¿Por qué nos arrugamos nada más ver el tamaño de la gesta en lugar de crecernos motivándonos por lo que su superación supone? Para mí el ejemplo de estos chicos no es una cuestión nacional o partidista. Para mí es una cuestión de afrontar los retos, superarlos y crecer sin creernos más hombres (sentido genérico) por ello. Ya lo decía Rudyard Kipling en sus versos de “Si” al que me permito citar:

Si puedes conservar la cabeza cuando a tu alrededor
todos la pierden y te echan la culpa;
si puedes confiar en tí mismo cuando los demás dudan de tí,
pero al mismo tiempo tienes en cuenta su duda;
si puedes esperar y no cansarte de la espera,
o siendo engañado por los que te rodean, no pagar con mentiras,
o siendo odiado no dar cabida al odio,
y no obstante no parecer demasiado bueno, ni hablar con demasiada sabiduria...

Si puedes soñar y no dejar que los sueños te dominen;
si puedes pensar y no hacer de los pensamientos tu objetivo;
si puedes encontrarte con el triunfo y el fracaso (desastre)
y tratar a estos dos impostores de la misma manera;
si puedes soportar el escuchar la verdad que has dicho:
tergiversada por bribones para hacer una trampa para los necios,
o contemplar destrozadas las cosas a las que habías dedicado tu vida
y agacharte y reconstruirlas con las herramientas desgastadas...

Si puedes hacer un hato con todos tus triunfos
y arriesgarlo todo de una vez a una sola carta,
y perder, y comenzar de nuevo por el principio
y no dejar de escapar nunca una palabra sobre tu pérdida;
y si puedes obligar a tu corazón, a tus nervios y a tus músculos
a servirte en tu camino mucho después de que hayan perdido su fuerza,
excepto La Voluntad que les dice "!Continuad!".

Si puedes hablar con la multitud y perseverar en la virtud
o caminar entre Reyes y no cambiar tu manera de ser;
si ni los enemigos ni los buenos amigos pueden dañarte,
si todos los hombres cuentan contigo pero ninguno demasiado;
si puedes emplear el inexorable minuto
recorriendo una distancia que valga los sesenta segundos
tuya es la Tierra y todo lo que hay en ella,
y lo que es más, serás un hombre, hijo mío.

No estaría de más que todos leamos, una vez por mes, estos hermosos versos que nos demuestran que, ser un hombre es saber ganar y saber perder, saber estar de pié y levantarse, y sobretodo guardar nuestro espíritu sin que las vicisitudes agrieten nuestros principios. El poema se llama “Si” (“If”) es un condicional, para adquirir la categoría de hombre hay que… saber serlo.

Ojalá la gesta de la selección nos permita tener más presente la importancia de superar retos y la fuerza que nos da superarlos: por unas horas, nos olvidamos de todo. ¿Qué no darían los griegos o los portugueses por una gesta que les alegrase un día?

“A por ellos”, los retos, que son menos y no podrán con nosotros.

ESTA CRISIS NO ES PARA MI

2011-06-23T18:10:00.003+02:00

Atendiendo una amable y querida solicitud de un amigo y en aras de alimentar mi ego, le he remitido el artículo al que os vinculo. Es, como casi todo lo que comparto con vosotros, una reflexión "en pantalla alta".

http://panoramaindustrial.com/?p=526

CUANDO UN AMIGO SE VA

2011-03-21T20:24:00.002+01:00

Hoy me he enterado que el viernes se fue un amigo, un hombre de bien a quien no supe entender en su día, pero con sus gestos en la sombra aprendí a respetar, admirar y querer. Un amigo que a mucho nos ha dado lecciones de altura y nos ha demostrado cuan pequeños somos cuando nos dejamos regir por el corto plazo y la falta de miras. Un amigo que, a pesar de la diferencia de altura moral, nunca nos hizo sentirnos mal, pequeños o miserables.
Con el tiempo he sabido que me brindó su amistad, la capacidad de aprender y sobretodo el enrome privilegio de haber compartido horas entrañables y llenas de sabiduría a su lado. Siento no haber sido más inteligente para haber podido apreciar en su día y en su medida su talla moral, su enorme generosidad y su incuestionable calidad. Espero que desde su nueva posición sepa, como supo desde aquí, perdonar y apreciar mi sentido cariño y el dolor de no poder volver a cenar en la terraza de Sevilla.

OPCIÓN VITAL

2011-03-03T20:47:00.002+01:00

La semana pasada, en un viaje por Alemania, tuve la suerte de poder disfrutar de una agradable cena con un querido amigo y antiguo colega de trabajo. Se trata de un francés afincado desde hace más de treinta años en tierras germanas a las que se ha adaptado hasta tal punto, que las autoridades le han calificado a su dominio de la lengua como nativo y le han concedido la doble nacionalidad: una bella dualidad.
Dicho esto y como ya he dicho, pasé una interesantísima velada regada con un buen caldo y entre sorbo y sorbo y bocado y bocado, estuvimos hablando de esas cosas profundas que solo dos buenos amigos se cuentan. Realmente una velada extraordinaria, hacía tiempo que no disfrutaba tanto de conversar con un buen amigo. Ya de vuelta al hotel, tendido en la cama y hastiado por la paupérrima oferta televisiva, estuve reflexionando sobre algunos de los temas abordados, aunque fuese solo de forma tangencial. De repente, caí en una conclusión que, aunque obvia y muy repetida, carece de valor si no es fruto de un convencimiento profundo y personal: la opción vital.
Me di cuenta que, a pesar de las vicisitudes vividas, a pesar de los obstáculos del camino presentes, pasados y venideros, tengo una opción vital optimista y constructiva. Más de uno podrá pensar que soy algo tarado y que vaya conclusión a los 46 años. Posiblemente tenga razón, pero cuando uno lo pasa mal, tiene sangre eslava y judía (esto quieras que si o quieras que no condiciona) es de origen argentino (no hablemos del tango) y no está en su punto álgido de auto estima… Pero me he dado cuenta que gracias a algunos amigos, a la grandeza de mi mujer, la sonrisa de mis hijos, a la fe de mi madre en mí y al enorme esfuerzo en reinventarme, he salido adelante.
Y lo he hecho reforzado, con unas enormes ganas de luchar, una alegría insospechada cada mañana cuando suena el despertador y un deseo imparable de superarme y de ayudar a mi entrono a mejorar y ganar energías y entusiasmo.
Hoy le decía a un colaborador que es una opción vital “al trabajo puedes venir abatido como res al matadero y lleno de ganas de hacer las cosas bien y que te salgan bien”. No hemos de anteponer los problemas y los obstáculos, éstos nos los encontraremos y si lo hacemos habiendo elegido ganar, posiblemente los superemos a la primera. Si nuestra elección ha sido en concentrarnos en los problemas ésta elección no nos dejará ver las oportunidades ni las cosas buenas con las que nos toparemos en el camino.
Por eso, amigos, les invito a que hagan la prueba: levántense con una sonrisa dispuestos a tener un gran día. No duden que habrá cretinos que intentarán evitarlo, no obstante sean ustedes más hábiles que ellos: sonrían.

JUICIOS PARALELOS

2010-05-24T15:09:00.002+02:00

Hace muchos años, cuando me sentaba en un aula de la facultad de derecho de Alcalá de Henares, lleno de idealismos sobre la justicia, a las pocas semanas de empezar el curso un profesor nos soltó “la justicia no existe, nosotros trabajamos con una serie de convenciones acordadas que son dirimidas, en base a pruebas, sensaciones y sobretodo procedimientos por parte de un juez”. Lamentablemente ese día no abandoné la carrera.

Hoy en día, cerca de veinticinco años después, contemplo aterrorizado la situación de la justicia en nuestro país. Cuando se suponía la independencia de los tres poderes (ejecutivo, legislativo y judicial) y cuando se presupone que los fiscales actúan conforme a los intereses de las víctimas y del conjunto de la sociedad, nos topamos con peleas partidistas en los tribunales. Hoy en día se han convertido en una herramienta más de enfrentamiento político. Los fiscales y jueves ya no sabemos en base a que son elegidos, el secreto del sumario se filtra en la medida que intereses a los medios de comunicación (a los que interesa) se lanzan campañas de desprestigio social contra los organismos de mayor rango de la judicatura,…

No es raro escuchar en cualquier bar a neófitos en temas jurídicos discutir sobre sentencias o instrucciones sumariales aireadas en la prensa. No resulta mas extraño el descalificativo en base a informaciones filtradas y publicadas en la prensa. Menos extraño es que, cuando el “presunto” se demuestra que es inocente, no aparezca la menor reseña en prensa: ensuciar, ensuciamos el nombre, eso si, rectificar, como es de sabios y somos ignorantes… Por otra parte me maravilla como ya no a nivel de calle, sino especialmente en tertulias en las que, con todos los respetos, cualquier personaje (sea o no docto en la materia) se hace, en base a lo que “ha oído” sobre un tema y nos sienta cátedra del evento completo.

Señores todo esto es gratis, o por lo menos para aquellos que, sin conocimiento de causa, opinan, vierten sus insultos y sus “juicios” sin mayor sustento que “su opinión” y amparados por la libertad de expresión. Pero son muy pocos los casos en los que terminan ante un juez rindiendo cuentas de sus fechorías y cuando pasa, las condenas son infinitamente menores, que los honorarios percibidos en plena campaña.

Algo estamos haciendo mal. Una sociedad que “toca de oído” sin saber siquiera leer la partitura y que, en base a esos “músicos” crea “opiniones públicas” no puede acabar bien. La respuesta está en la calle: tenemos que recuperar el respeto al conocimiento verdadero y fundado, tenemos que devolver todos esos comentarios “de café” a su lugar, las barras de los bares o las tertulias de sobremesa entre amigos, colegas de trabajo o simplemente conocidos. Hay que pedir a los medios que callen, de una vez por todas, esas voces carentes de conocimiento, sentido y sobretodo carentes de vergüenza: cuando uno es ignorante, cuantos menos se enteren, mejor.

Ser, o no ser... coherente.

2010-02-26T21:16:00.001+01:00

Ayer estuve escuchando, lamentablemente a medias, una tertulia moderada por Julia Otero en la que se abordaba el tema de la coherencia. Me resultó muy interesante ya que, durante muchos años, yo mismo alardeaba de coherencia con una clara asociación a virtud. Hoy en día, me pregunto si resulta ser tal virtud, o simplemente el “mantenerla y no enmendarla”, o sea, cabezonería o terquedad por mantenernos en nuestros errores.

Como suelo hacer con cierta frecuencia, me dirijo al diccionario de la Real Academia, con el fin de limitar mi verborrea escrita y sobretodo canalizar mis razonamientos conforme a lo que realmente significan las palabras. Encuentro tres acepciones que me resultan muy atractivas para hablar de la coherencia. La primera hace mención a la “conexión, relación o unión de unas cosas con otras”. La segunda es aun más excitante al detallar “actitud lógica y consecuente con una posición anterior” (tela con las connotaciones que pueden derivarse de esta definición). La tercera es relativa al mundo de la física ya que es sinónimo de “cohesión” es decir, “unión entre moléculas”.

Cuando decimos que las cosas “tienen o guardan relación o unión entre ellas”, la coherencia es un término que siempre puede estar sujeto a interpretaciones, salvo excepciones. Por ejemplo, una escultura puede evocar a una persona una relación con una cosa y a otra persona otra. Hasta aquí, para mi no reviste mayor importancia, que la de convivir con la libertad de expresión de cada individuo. Por ello, la primera definición me parece lo suficientemente ambigua, como para no despertar polémica alguna.

No así la segunda, que se me antoja bastante polémica. Me explico: “rectificar es de sabios”. No deja de ser coherente que yo cambie de opinión, siempre y cuando dicho cambio sea lógico y guarde una “concatenación” o relación fruto de un proceso evolutivo más o menos complejo. Sin ir mas lejos, el propio Sr. Sánchez Dragó presentó una argumentación perfectamente válida (no por ello absoluta, ni única, ni perfecta) ante la evolución de su “alineamiento” político desde el comunismo a sus posiciones actuales. No resulta ajeno ese dicho de “progresista a los veinte, liberal a los cuarenta y conservador a los sesenta”. Esta evolución no resulta incoherente, en la medida que va respondiendo a circunstancias, necesidades y sobretodo niveles de experiencia diferentes. Sería grave que nuestro intelecto siguiese en las posiciones “primitivas” de nuestra infancia y no emplease todo lo aprendido y vivido durante el devenir de los años. Por eso me parece fascinante esta acepción en la que podemos incluir el proceso evolutivo dentro del término coherencia, que tanto me ha gustado en mis años de estudiante.

D. José Ortega y Gasset decía “yo soy yo y mis circunstancias” dándole al yo una perspectiva que nos obliga a incluir el entorno (de personas, de tiempo,…) en la dimensión, comportamiento y pensamiento del individuo. Yo siempre digo que alguien es alto o bajo en una foto en relación a otra persona que pueda estar a su lado. Si está solo, es difícil saber si mide uno setenta o uno noventa. Su figura estilizada puede hacernos pensar que es muy alto pero solo medir uno sesenta, mientras que su corpulencia puede invitarnos a pensar lo contrario. Por ello, las “circunstancias” son cruciales en las ideas que podamos tener, incluso en nuestras acciones. De ahí que, lo que puede parecernos incoherente desde fuera, sin una visión exacta de las circunstancias que rodean la toma de esa decisión, pueda ser absolutamente coherente. Pero también puede suceder lo contrario, es decir que con la visión parcial del interesado, éste opte por una opción que, viendo el conjunto, resulte incoherente.

Esto al final no viene más que a reforzar el concepto de relatividad que tienen las cosas. Lo coherente, lo incoherente, lo bueno, lo malo,… El contexto puede hacer incoherente lo más coherente o viceversa. No olvidemos como indica mi amigo Daniel Innerarity que estamos en un entorno cada vez más complejo, en que difícilmente lleguemos a tener una visión completa del conjunto y sobretodo un entorno en el que hay unos espacios de libertad muy coartados por las circunstancias. El exceso de libertades (y lo pongo en plural) no hace más que coartarnos permanentemente nuestras decisiones. No olvidemos que puede no ser lícito que yo, en pleno uso de mis libertades, cercene las del vecino. Y esto, consciente o inconscientemente pasa a diario: tanto en el papel de “recortador” de las libertades ajenas, como en el de “victima” del recorte fruto del uso de las suyas por parte del prójimo.

Por eso me atrevo a decir que, con la que se nos avecina, posiblemente tenemos que volver a unos valores claramente identificados y asimilables por todos, a partir de los cuales ni censuremos a nadie haciendo uso de nuestra libertad, ni emitamos tanto juicio, ni tengamos prejuicio sin tener el pleno conocimiento de las “circunstancias”. Posiblemente tenemos que madurar y sobretodo respetarnos mucho mas, en el fondo eso posiblemente sea la verdadera coherencia.

BUSCANDO A UN TAL ENTO

2009-12-28T17:41:00.000+01:00

Después de varios mese de silencio, fruto del inicio de una nueva etapa profesional que, como era de prever, me absorbe el 150% de mi tiempo, no he tenido el tiempo necesario para reflexionar y seguir alimentando este blog. Aprovechando este paréntesis navideño, he dedicado unos “ratitos” sueltos para no perder la buena costumbre de alimentar esta tertulia.

A pesar que suene a un deportista africano, el amigo ento no es tal, es parte del tal, es decir “talento”. Puede tratarse desde un prisma empresarial, pero me gustaría tomar mayor perspectiva y comentarlo desde un nivel superior, es decir desde la perspectiva “persona”. Es raro el día que no encontramos alguna mención al talento ligada al deporte o el mundo de la empresa, con menos frecuencia refiriéndonos al arte. Es lamentable, pero en este país aun consumimos poca cultura y, a pesar de lo que representa en nuestra historia, sigue sin ser una parte integrada en nuestra vida cotidiana.

Estoy metido en un grupo de LinkedIn en donde se debate la dificultad de encontrar gente con talento y esto me ha hecho reflexionar sobre la materia. Dicen que todos tenemos algún talento y yo diría en un 80%, sin temor a equivocarme, que es cierto. No obstante, no es menos cierto, que no todos tenemos ni los mismos ni en la misma intensidad, cosa que resulta obvia. No obstante es difícil encontrarnos con alguien que carezca de alguno: desde ser un maestro en hacer figuritas de papel, hasta la reina de las tartas de queso o el alma de las fiestas al contar chistes. Lo mas importante es tenerlo identificado, desarrollarlo, cultivarlo y usarlo en el momento justo. Esto nos hará oportunos y en ciertos momentos “necesarios”. Yo en muchas reuniones de amigos en donde estaba previsto que acudan personas “incompatibles entre sí” era invitado para mediar en el entorno y evitar enfrentamientos entre ellos: mi talento era la mediación y “tener la fiesta en paz”. Este modesto talento me permitió asistir a muchas fiestas en mi juventud con un cierto “protagonismo” que, como es lógico, aplacaba al argentino que llevo dentro. Bromas a parte, cualquier talento, por pequeño o insignificante que nos parezca, tiene interés y nos puede ayudar a desarrollarnos socialmente. ¿Por qué? Muy sencillo, porque un talento o habilidad no reconocida por terceros no existe.

Lo importante del talento no es el tenerlo y que nos permita incrementar nuestra confianza en nosotros mismos, nuestro talento nos permite afianzarnos en un entorno social más o menos cercano, pero como mínimo en nuestro entorno de contacto. Se nos valora por nuestra bondad, nuestra capacidad de interrelación, nuestra eficacia,… y por nuestro talento. “Pepe es un gran amigo, dirige una fabrica de puertas y además es un genio en la cocina, su asado no lo supera ni el mismísimo Cándido.” En su entorno de amigos, a Pepe le valoran más por su asado y por ser buen amigo, más que por sus habilidades directivas que, de hecho, posiblemente sus amigos desconozcan ya que pertenecen a un círculo distinto del profesional. El talento de Pepe es clave en su tarjeta de visita social repartida generosamente por sus amigos.

La identificación y desarrollo de nuestros talentos contribuyen activamente a alimentar nuestra autoestima y a reforzar nuestra actividad social. En estos tiempos en los que el contacto personal va dejando huecos a contactos virtuales, en los que llamamos familia a un conjunto de una persona, es muy importante alimentar al individuo, facilitando sus habilidades sociales, con el fin de no perder nuestra condición de animal social. Por muchos mensajes que mande y reciba en foros, en redes sociales o en correos electrónicos, nada cambiará el calor que recibo de mis amigos ante una buena taza de café, ante compartir talentos mutuos y sentir sus manos en mis hombros.

Ampliando el título de este post, no dejemos nunca de buscar a un talento, no dejemos nunca de celebrarlo, disfrutarlo y compartirlo.

VOLVER A APRENDER....

2009-10-26T21:02:00.003+01:00

Breves líneas para quienes me hacen el honor de tertuliar en este medio conmigo. Es una leve excusa por el silencio de las últimas semanas. Es muy snecillo, me he lanzado a una aventura empresarial y no puedo negar que lleva mucho tiempo.

Todo el tiempo que no dedico a mi familia, lo dedico a esta nueva aventura llamada Sharp-Management. Tiempo que va desde la prospección comercial, hasta el refuerzo de mi red de contactos e incluso a leer, a formarme, a disfrutar del "aprender". ¡Qué lujo señores! Trajajo con personas a las que aprecio, mi trabajo (lejos del altruismo) consiste en ayudar a las empresas a mejorar, crecer, producir,... es casi una revelación mística :-).

Agradezco a todos los que creen en el proyecto, a todos los que me apoyan y sobretodo a esos amigos incondicionales que me están ayudando. Como olvidar a esos nuevos amigos que nos ayudan en desarrollar este proyecto fascinante.

Por ello iré turnando mis reflexiones en este blog y en el de la empresa, o sea que les doy doble trabajo. (http://sharp-management.blogspot.com).

Gracias y hasta pronto.

Apariciones, ilusiones, iluminados y demás...

2009-07-13T22:31:00.000+02:00

Antes de empezar este breve relato, quiero dejar claro mi mas profundo respeto por los gurús, por los genios que nos han iluminado el camino a seguir y por todas aquellas personas que, gracias a su visión, nos permiten seguir avanzando en absolutamente todas las áreas del conocimiento.

Esto no quita que, como en otras ocasiones, se nos presenten ante nuestros ojos, personajes que, presuntamente están dotados de “poderes” o que se autodefinen como gurús. En los últimos cinco años de mi carrera, me he encontrado con varios de estos especimenes que aparecen de repente con mayor o menor “pedigrí”. Dicho marchamo viene avalado por éxitos pasados en empresas muy peculiares o en tiempos/ escenarios muy distintos a los que tenemos en estos momentos. En el ámbito que me compete y en el que, modestamente, creo estar preparado, que es el ámbito empresarial, no podemos seguir repitiendo paradigmas del pasado, no podemos pretender obtener “fórmulas magistrales” de acción inmediata. Ya no más. Dichas fórmulas caducan normalmente en cuestión de días, semanas o, en el mejor de los casos, en meses.

La verdad es que nunca, fórmula alguna, ha sido de extrapolación directa y automática. No hemos de olvidarnos que las empresas, por mucho que tengan su enfoque basado en tecnología, detrás de ésta tienen a personas. Personas que, por su naturaleza, somos todos distintos; no reaccionamos de la misma forma ante los mismos estímulos, no interactuamos igual con todos nuestros interlocutores,... Somos “individuos” y esto nos confiere el carácter de únicos en todo. Esto no quita que marcando unos rangos de tolerancia, puede que un grupo de personas actúen de forma “similar” ante un estímulo concreto, pero no por ello podemos ni generalizar, ni pensar que “actuaremos siempre de forma homogénea”. De hecho todo el CRM, todo el “one to one”, todas las técnicas de segmentación de consumidores van enfocadas a crear cada vez más clasificaciones y, en el desarrollo de productos permitir la “customización” (o personalización) de los bienes o servicios.

Pero... ante todas las variables del mercado, del mundo y de la humanidad, se nos presentan mercaderes ofreciendo la “pócima mágica”. “Este fantástico producto/ servicio/ metodología,... que les curará todos sus males...” Si cambiamos lo de producto... por “el jarabe mágico” y escenificamos la oferta en el lejano oeste, al pié de un carro tirado por un cansado y piojoso mulo, y a nuestro “encantador de masas” por un hombre de mediana edad, con algunas canas, levita y sombrero de copa, lo veremos mas claro. Seguro que más de uno hubiese comprado la pócima de estar mordiendo el polvo del lejano oeste allá por 1890. Desde la distancia, con la perspectiva que nos dan 119 años, lo vemos claro. Hay un refrán que dice “cuando el caballo ha pasado, se le ven los huevos”. Si señor, a toro pasado, fácil es no equivocarse. Pero no me malinterpreten, que equivocarse no es mal:, es humano. Lo malo es cuando tenemos más errores que aciertos, o cuando no sabemos sacar lección alguna de nuestros tropiezos.

En momentos de bonanzas estos “personajes” nos ofrecen fórmulas magistrales cuyas mejoras reales no son fácilmente cuantificables. Me explico: nosotros hemos puesto más cuidado y atención, un mercado en estado de bonanza es más benévolo ante errores y a parte es muy difícil saber qué hubiese pasado si... Por lo tanto, su eficacia en una pequeña incógnita. Por otra parte, en momentos de crisis, como el actual, es más fácil desvelar las “ineficiencias” de dichas “píldoras milagrosas”. ¿Por qué? Porque el mercado es más exigente y se supone que en momentos críticos lo hacemos lo mejor que sabemos o podemos, o bien porque muy mal lo teníamos que estar haciendo, si con dos pinceladas magistrales se nos da la vuelta a la tortilla en cuestión de semanas o meses.

Lo que pasa es que en muchas empresas de éste país (y otros) hemos bajado la guardia ante tantos años de bonanza. Imagínense un corredor de 100 metros lisos que le ponen a competir sin reloj y con auténticos maulas de la carrera como yo. Al principio llegará media hora antes que su rival a la meta y, poco a poco bajarán el ritmo, perderán la forma y se equipararán a sus contrincantes. Esto mismo ha pasado en muchas empresas durante este larguísimo período de bonanza que hemos vivido. Las empresas se han cargado con muchos kilos y han perdido tu tono muscular. Señores... es hora que vuelvan a ponerse en forma, que hagan dieta y pierdan ese sobrante y sobretodo que sean constantes y exigentes: muchos están al borde del infarto.

No oigan cantos de sirenas de dietas milagrosas o de métodos infalibles. Yo siempre digo que fe ciega, en Dios y en nadie más si es creyente, si no lo es, fe ciega en nada ni nadie. Ni siquiera podemos darnos ese cheque en blanco a nosotros mismos, podemos caer en tentaciones y hacer mal uso del mismo o mejor aun, podemos confundirnos. Y si no estamos alerta, nuestro error se puede perpetuar y llevarnos al colapso.

Ante la crisis reflexionen profundamente sobre su empresa: misión, visión, valores, competencias,... Analicen cuidadosamente su organización, su eficiencia, sus clientes, sus mercados, las oportunidades que puede tener mas cerca de lo que usted piensa (diversificación por ejemplo) y en que puede emplear este tiempo de “tormenta” para reforzar su posición en el mercado y salir mucho mas competitivo y potente. No olviden que la competitividad no es solo cosa del precio, es cosa del cuidado que les brinda a sus clientes, del mero con el que fabrica sus productos, de la lucidez con la que los concibe y de la pasión que pone en su empresa. Sea o no suya, no puede escatimar esa pasión. Piense en que a eso está dedicando como mínimo un tercio de su vida. Piense que con esas personas pasa más tiempo que con su familia,... Piense en que no es solo el jefe quien tiene que sacar lo mejor de nosotros, somos todos y cada uno de nosotros los que hemos de hacerlo y si no queremos... no saldrá.

Pero volviendo al inicio, he visto muchos “ilusionistas” del management en mi vida y pocos genios. La verdad es que en cualquier actividad humana, los genios son minoría. Señores un ilusionista es alguien que nos hace ver lo que no existe; para un espectáculo es hermoso, ingenioso y hasta divertido, pero en las empresas hemos de ceñirnos a realidades y trabajar con valores muy antiguos: el trabajo, la constancia, la responsabilidad, el compromiso, la eficiencia... pero esto será objeto de otro relato.

Miren dentro de ustedes mismos y de sus empresas y si no ven lo que necesitan, no se dejen encandilar por un ilusionista: fichen a un buen profesional.

EFICIENCIA AL SERVICIO DE LA SOCIEDAD

2009-06-21T20:38:00.001+02:00

Hay una gran tendencia en asociar la eficiencia al sistema capitalista y es más en asociar los conceptos eficiencia y rentabilidad a la "avaricia". Para mi, entre otros, nada mas lejos de esto.

Al igual que aplaudimos las medidas enfocadas a la eficiencia energética (coches híbridos, electrodomésticos clase A,...) deberíamos apoyar la búsqueda de la eficiencia empresarial. Cual es mi asombro que el primero en "castigarla" es el propio gobierno que, lejos de premiarla (al igual que los coches híbridos, o el cambio por electrodomésticos mas eficientes) en el mejor de los casos la ignora y, en pocos casos la impulsa o la anima mas allá de los discursos vacuos del político de turno que desde el pulpito electoral, erige grandes frases con estos conceptos.

Nuestra cultura "católica" no ve con buenos ojos el triunfo. Este concepto se ha arraigado en exceso en la sociedad española y de ahí, que la excelencia es vista con recelo, crítica e incluso desprecio, sin olvidar la "envidia cochina". De ahí que cualquier proceso que busca el incremento de la eficiencia y de la maximización de nuestras capacidades (que en la empresa conlleva beneficios) está "mal vista". Los mal llamados "agentes sociales", el propio gobierno (tal y como he mencionado) y el propio entorno empresarial (este puede que mas por envidia que otra cosa) siempre esgrimen "excusas simplistas" ante una demostración fehaciente de eficiencia empresarial.

Comentarios del estilo "vete tu a saber..." o "seguro que es un explotador..." o "algo malo habrá hecho..." o tantos otros comentarios que cientos de veces hemos escuchado, son los que presiden cualquier relato exitoso de una eficiencia empresarial. En conclusión, el éxito empresarial no está bien visto.

Lo que no nos damos cuenta es la enorme responsabilidad social que tiene un empresario o una organización que no hacen todo lo humanamente posible por alcanzarlo. Desde implicaciones tan sencillas como la generosa remuneración que puede aplicar una organización rentable, hasta su aportación por los consumos a sus proveedores o en pago de sus impuestos, son algunas formas de contribuir con la sociedad. Pero de esto nos olvidamos a la hora de emitir comentarios infundados y que rezuman envidia e incapacidad de imitar dicho éxito.

Pero creo que es hora que la clase empresarial y por supuesto el sector público entiendan la importancia y el compromiso social que tienen obligación de cumplir. Un empresario que abre una empresa crea una expectativa en su entorno y debería crearla ante las instituciones públicas que le rodean. Unas expectativas de crear empleo, riqueza, consumo, bienestar, impuestos,... Su obligación es cumplirlas. Por otra parte, las instituciones u organismos gubernamentales también crean (no solo en elecciones) grandes expectativas: su función es para con la sociedad. No pueden defraudar a sus "clientes" despilfarrando recursos y no buscando la eficiencia.

Es hora de obligarnos a ser excelentes, eficientes y rentables. Para con nosotros mismos, para con nuestras organizaciones y, por supuesto para la sociedad; no solo nuestra sociedad cercana, porque no nos olvidemos que el mundo es cada día más pequeño gracias a las herramientas de comunicación existentes. Tenemos que ser excelentes para recabar recursos para ayudar al resto del planeta primero en comer, pero al fin y al cabo es permitirles acceder a la pirámide de Maslow. Todo individuo tiene derecho a realizarse y obligación en ayudar a los demás a hacerlo.
¿No estáis de acuerdo conmigo en que tenemos la obligación de ser eficientes? Apoyaros en los valores que tengáis, no me importa que sean religiosos o sociales, e incluso en el egoísmo de que así estaréis mejor, pero por favor haced algo por ser mas eficientes y para pedir a vuestros proveedores, de servicios, productos o gobiernos a que lo sean, caso contrario, estaréis malgastando vuestro dinero, despilfarrando recursos y siendo altamente ineficientes. Decide a que quieres contribuir: ¿a la eficiencia o a la ineficiencia?

Tejidos La Moderna

2009-05-27T21:51:00.005+02:00

Hoy he estado reunido con un grupo de compañeros de fatiga y casi amigos y hemos estado contándonos nuestras penas causadas por la crisis. Crisis que todos vemos cual purga de mercados o diluvio universal, de la que solo los mejor preparados saldrán reforzados y los menos preparados debilitados o... sencillamente no saldrán.

Y en uno de esos recesos mentales que me asaltan en este tipo de encuentros, en los que me quedo como si fuese un espectador de una escena cinematográfica, me asaltó a la mente la fachada de un comercio que vi hace años en una capital castellana. Se llamaba “tejidos La Moderna”. Era un comercio de telas, con una fachada que en su día debió ser un lujo: madera labrada, pintada de verde allí en donde la carcoma y los desconchones dejaban asomar sus restos. Unas grandes cristaleras cubiertas de una pátina empezaba a tornarlas traslucidas en los bordes en donde la mano de la propietaria no llegaba al limpiar. A través del escaparate se adivinaba un hermoso mostrador que antaño debió ser esplendoroso: madera barnizada con encimeras macizas y nobles. Las estanterías, a juego del mostrador, albergaban media docena de rollos de paños de Flandes o cualquier origen con sabor exótico, o sencillamente de ese Sabadell textil de hace 50 años. La señora que protagonizaba la escena lucía austera un porte elegante que, años ha, debió ser de una belleza indiscutible.

Esta imagen asomó a mi mente ante el escenario que se nos presenta en la actualidad. Tras un laguísimo período de bonanza (posiblemente de lo mas largos de nuestra historia moderna) tenemos cientos de “tejidos La Moderna”, por no decir miles o millones. Organizaciones, de mayor o menor tamaño, enterradas por su ineficiencia en un fango de improductividad y despilfarro de recursos. Organizaciones que encaran la crisis con sus bodegas llenas de lastre, torpes, de difícil maniobra y sobretodo sin la preparación técnica o mental de afrontar esta tormenta. Organizaciones aferradas al sextante en la era del GPS, en donde las técnicas de antaño nos hacen lentos en reaccionar. No estamos preparados, en una proporción alarmante, para cambios tan bruscos y repentinos. Nuestro escenario, a pesar de estar casi los mismos, está plagado de cambios: unos virtuales, otros reales, pero todos temporales. Temporalidad que no controlamos y que, de forma caprichosa, cambia de ritmo y de ciclo casi sin avisar.

De ahí que nos tenemos que preparar, ante todo, a detectar los síntomas del cambio. Ponernos en forma para afrontar cambios de ritmo, de escenario y de jugadores. De la visión local de “tejidos La Moderna”, tenemos que pasar a la visión global de nuestro negocio. Tenemos que re-inventar nuestro negocio permanentemente, sin la tentación por aferrarnos a un éxito que, cada vez mas efímero, nos puede lastrar al fracaso. Tenemos que, sobre unas bases sólidas de misión, visión y valores de nuestras organizaciones, establecer estrategias que nos garanticen la mayor competitividad de nuestra oferta en un mundo global. Competitividad que dependerá al 100% de las personas que nos acompañen en la travesía y de los socios que elijamos para el viaje.

“Tejidos la Moderna” al igual que miles de organizaciones es un bello recuerdo de lo que fue en su día; es testimonio que los tiempos cambian, que lo que un día te alzó al éxito, si no eres capaz de avanzar y evolucionar, puede arrastrarte al fracaso. No me malinterprete amigo lector, lejos de despreciar ese éxito, fruto posiblemente de mucho esfuerzo, trabajo y sacrificio, admiro lo que un día representó: una historia de éxito. Lo que quiero reivindicar a través de este mediocre texto, son los valores que alzaron al éxito a esos miles de organizaciones que lo alcanzaron: esfuerzo, trabajo, sacrificio,... a eso solo tenemos que añadirle la visión global y un estado de forma que haga que nuestra organización esté preparada para reaccionar de forma innovadora, rápida y eficiente ante cualquier escenario.

Mucha suerte.

LA SATISFACCIÓN

2009-04-26T17:58:00.000+02:00

La satisfacción de un cliente, de una pareja, de un amigo o simplemente de una persona que cruzamos accidentalmente en la calle o en un ascensor, va a depender siempre, y quiero recalcar siempre, de las expectativas.

En muchos casos, esas expectativas las creamos nosotros con nuestras argumentaciones o presentaciones (sobretodo en el caso de un cliente o una primera cita), no obstante en todos los casos, las expectativas a cumplir son las que se va a hacer nuestro interlocutor en su mente. Fruto de nuestra acción de venta, de nuestro comportamiento o bien de lo que se vienen a llamar, las expectativas inducidas, la persona que tenemos delante va ha crearse una imagen de lo que quiere o puede esperar de nosotros, nuestros productos u organizaciones.

Por muy brillante que sea nuestro servicio, producto o actuación, si por el motivo que sea, el interlocutor tiene una expectativa mayor, no quedará satisfecho con la experiencia. Un ejemplo real: tengo un amigo que, tras cuarenta años de trabajo duro, se jubila y decide comprarse el coche de sus sueños. Se trata de una marca conocida y reconocida por todos y soñada por el desde hace décadas. Por motivos de representación, nunca pudo compráselo: no podía hacer esa ostentación. Una vez jubilado... pelillos a la mar y se lo compra con toda la ilusión y unas expectativas que... el mencionado vehículo poco menos que iba a curarle todos sus males y solucionarle todos sus problemas. Al cabo de tres meses coincidimos en un restaurante y lógicamente le pregunté como le iba la jubilación. Es un hombre jóven (acaba de cumplir 55 años) y con mucho hobbies e inquietudes intelectuales. Su respuesta fue más que contundente... “¡la jubilación de maravilla! No paramos con Carmen por casa, viajamos ya que estamos aprovechando para ver museos y piedras por toda España. En un añito podré publicar mi libro de piedras...” Ante tanta alegría le pregunté por su “deseado coche”, a lo que me respondió... “chico, vaya decepción, me esperaba mucho más, no difiere del que tenía casi en nada, e incluso creo que el viejo era más cómodo para viajar...” Tan grandes eran sus expectativas que, pro bueno que fuese el coche... difícil lo tendría para superar la imagen que tenía en su mente de él.

Lo mismo nos pasa con las personas. Idealizamos, en el sentido profundo de la palabra, a las personas. Cuando las estamos conociendo, e incluso antes, proyectamos en nuestra mente una imagen de cómo queremos realmente que sea, en como queremos que se comporte o reaccione. De ahí que hay tantas decepciones y tan poca satisfacción. Nunca nos imaginamos a esa diosa del cine dormida en un sofá con el hilillo de babas sorteando la comisura de sus labios, ni siquiera al mayor de los galanes en situaciones cotidianas tales como sentado en el baño o quitándose un pelillo de la nariz o la oreja. Son situaciones sin glamour de las que no somos participes. Sin embargo, de nuestras parejas... si. No quiero decir que estemos viéndoles en el baño sentados todos los días, pero si oímos sus ronquidos, vemos sus bocas abiertas en la siesta o disfrutamos de las instantáneas recién levantados y sin ninguna preparación previa ante tal encuentro.

La vida cotidiana no tiene gran glamour y si lo tiene es en detrimento de la naturalidad o espontaneidad. No nos engañemos, cuidarnos, acicalarnos y perfumarnos para nosotros y nuestras parejas es perfecto: no reivindico la guerra a la cosmética o al decorarnos para estar mejor. Lo que hago es reivindicar la oportunidad que hemos de dar a cada uno a ser como es, sin tener que decepcionar expectativas que se hacen de nosotros sin pedirnos permiso). Ante cualquier estímulo o misterio (algo desconocido) tendemos a proyectar en nuestra mente una imagen de lo que esperamos de ello. Ésta es nuestra expectativa real y contra la que tendrá que combatir el mencionado estímulo, misterio, persona, animal, producto o servicio. Lo peor de la situación es que en la mayoría de las veces no sabemos cual es la expectativa que hemos generado.

Cierto es que parte de esas expectativas podríamos saberlas si hemos sido capaces de establecer una comunicación fluida y sincera con nuestro interlocutor. Pero... nos puede surgir otra barrera y ésta es doble. Por una parte, las expectativas que no se atreve a revelarnos por pudor, temor,... y por otra esas expectativas de las que él mismo no es consciente y navegan por su subconsciente y por su mente. De ahí esa frase tan manida de... “si ha estado muy bien, pero no sabría decirte qué es lo que no...”. Aplíquenlo a una película, una cena, ... o lo que ustedes quieran.

Mi consejo es doble. Por una parte, comuniquémonos de forma abierta y sincera si hay de por medio cosas importantes. Por otra parte, seamos conscientes que la satisfacción es una sensación personal, intransferible y sobretodo con tantas variables que no podremos controlarlas a todas. Conclusión: tengan cuidado con las expectativas que intentan crear en los demás, ya que deberán cumplirlas.

¡Suerte!

INFORMACIÓN VERSUS COMUNICACIÓN

2009-03-28T15:36:00.000+01:00

Creo que llevamos mucho tiempo confundiendo estos dos conceptos. De hecho creo que parte de este error parte desde el momento en que cambia la importancia de la información en nuestra sociedad.
Recuerdo que hace veinte años, teníamos la sensación que la información era el poder: quien tiene la información, tiene el poder, tiene valor. Es más, en las universidades y en los colegios nos incidían especialmente en la importancia de la información. De hecho, para obtenerla tenias que bucear en bibliotecas y en cientos de libros, tomando decenas de hojas de apuntes, subrayados o con notas marginales en color rojo, para retener mediante nuestro tuco particular, la mayor cantidad de esa información. Estábamos obsesionados por conseguirla, por conocerla de memoria.
Gracias a Dios hemos evolucionado. Me explico: la información o mejor dicho, gran cantidad de información, está al alcance de casi cualquiera. Internet, bases de datos a precios razonables, hemerotecas, bibliotecas, millones de resúmenes, .... La información ha perdido ese velo de misterio que tenia, ha perdido parte de su valor. Y digo que hemos evolucionado ya que hoy primamos la capacidad de gestión y proceso de la información, el saber qué hacer con ella, cómo utilizarla.
De ahí, todos los servicios anexos que han surgido en torno a la información y su tratamiento, han ido ganando importancia y tomando "sus partes de mercado". Hoy falta tiempo, pero esto será objeto de otra reflexión. Pero estos nuevos servicios (algunos no tan nuevos y solo una evolución de servicios ya existentes) vienen a cubrir una necesidad, en respuesta al cambio de valor de la información per sé. Ya no son un bien escaso al alcance de unos pocos, por lo que hemos la hemos masificado y, como todo lo masificado...
Si, la información al masificarse, tanto en su capacidad de difusión, como en la capacidad de generación, han perdido (en muchos casos, pero no en todos) calidad, rigor y sobretodo selección. De echo, ahora informamos de temas que hace unas décadas hubiesen sido despreciados: desde la salida a un bar de copas de un camarero que salió con la ex novia de un chico que salió en un reality, hasta los avances en la investigación contra el sida. Señores... no podemos comparar, ni debemos, pero posiblemente la primera noticia ocupe más centimetros cuadrados en las pantallas de los medios en Internet o en las revistas del cotilleo, que el segundo en los llamados medios serios.
Pero quiero volver al título. ¿No se confunden muy a menudo la información con la comunicación? Yo entiendo la información como algo estático, unidireccional y presuntamente objetiva o imparcial; se pretende que haya un receptor de la misma pero... puede ser un mero brindis al sol. Por otra parte, la comunicación implica la adaptación del mensaje al receptor, así como una presunta interacción o respuesta por la otra parte. Reconozco que es mi interpretación de estos dos términos ya que en el diccionario de la RAE si contempla receptor en la segunda, no así en la primera, pero no permite interpretar lo que aquí apunto. Por otra parte, mino el concepto de medios de comunicación en aquellos que solo conciben su papel emisor con el lector. Yo prefiero llamarlos medios de difusión o información.
Creo firmemente en la necesidad de ir desarrollando el concepto comunicación en nuestra sociedad. Tememos medios tecnológicos capaces de permitir esa interacción y ese intercambio de papeles entre emisor y receptor, ese enriquecimiento del mensaje mediante sumas, matices y contrastes de las partes que intervienen y, lo principal es que tanto emisor como receptor tienen un papel activo en el intercambio.
Creo firmemente en la importancia de entender nuestra labor activa y de enriquecimiento de las opiniones y de las diferentes visiones y percepciones que tenemos del mundo. Las interminables tertulias de cafés van dejando lugar a la comunicación por vías como ésta. Es cierto que la comunicación cara a cara es más rica (le vemos la cara, los gestos, ... a nuestro interlocutor) pero, ahora podemos comunicarnos con un espectro mucho mayor de personas muy distantes de nosotros y que nos pueden ayudar a ampliar nuestra visión y percepción del mundo y de los hitos cotidianos a los que nos enfrentamos.
¿No sería un desperdicio no aprovechar esta oportunidad? Creo que sí. Aunque tal y como apunté antes hemos banalizado los medios (hace treinta años no me hubiesen publicado estas líneas en ningún medio) tenemos que aprovechar esta oportunidad. Antes solo "comunicaban" unos pocos "sabios" (espero se capten mis "ironías") sobre grandes temas o grandes ideas, ahora podemos compartir pequeñas reflexiones sobre pequeñas cosas cotidianas que nos son comunes a millones de personas.
Con todo respeto quisiera desmitifiquemos a los comunicadores del pasado. Desde que el mundo es mundo, ha habido líderes de opinión, artistas y gente con talento. No obstante, desde el mismo momento que el hombre empieza su papel en la tierra, hay el mismo porcentaje de genios, personas con talento, líderes, personas corrientes e impresentables que hoy en día. La única diferencia es que hoy, gracias a la intervención de los medios, sabemos más de la existencia de todos y, como las corrientes e impresentables somos mayoría... Impresentables, estúpidos, pervertidos y los denominados en el sur como "mala gente" siempre ha habido. No hemos de subir a los altares a todos los escritos del pasado, algunos son tan impresentables como las bazofias que puedan publicarse ahora. Cierto es que ahora resulta más fácil publicar (como ya he indicado) pero a su vez, él numero de receptores potenciales se ha visto incrementado potencialmente.
Ya para concluir esta verborrea ininteligible, plagada de sandeces para algunos y con algún apunte que espero sea del interés de quien ha llegado has estas líneas... ¿No es mejor participar en la comunicación que ser mero consumidor de información? ¿No es mejor saber procesar que solo tener datos? Si estáis de acuerdo, haced esfuerzos para aplicarlos en vuestras vidas cotidianas: desde la familia, hasta el trabajo pasando por los amigos y, porqué no, dejando vuestro comentario en algún blog.